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Temps de traitement

Le temps dont j’ai besoin pour traiter une commande varie. Pour plus d’informations, consultez les descriptions des articles.

Délais de livraison estimés

• Europe  : 3 – 7 jours ouvrés

Je ferai de mon mieux pour que ces estimations de délai soient exactes, mais il n’est pas en mon pouvoir de les garantir. Le délai de livraison dépend également du mode de livraison que vous choisissez.

Taxes de douane et d’importation

Les éventuelles taxes de douane et d’importation sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.

Processing time

The time I need to process an order varies. For more information, please see the item descriptions.

Estimated delivery times

Europe: 3 – 7 working days

I will do my best to ensure that these estimates are accurate, but it is not in my power to guarantee them. The delivery time also depends on the delivery method you choose.

Customs and import duties

Any customs and import duties are the responsibility of the buyer. I am not responsible for any delays caused by customs.

J’accepte sans problème les retours

Contactez-moi simplement sous : 3 jours après la livraison

Renvoyez-moi les articles sous : 7 jours après la livraison

Je n’accepte pas les échanges ou les annulations

Mais n’hésitez pas à me contacter en cas de problème avec votre commande.

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ni échangés

Etant donnée la nature de ces articles, à moins qu’ils n’arrivent endommagés ou défectueux, je ne peux pas accepter les retours pour :

• Commandes sur mesure ou personnalisées
• Articles en promotion

Conditions des retours

Les frais de port retour sont à la charge de l’acheteur. Si l’article retourné ne se trouve pas dans l’état d’origine, toute perte de valeur est à la charge de l’acheteur.

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I do not accept exchanges or cancellations

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The following items cannot be returned or exchanged

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• Bespoke or personalised orders
• Promotional items

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